张瑞敏

张瑞敏是海尔创始人、海尔集团董事局名誉主席。据财新2014年10月的一篇报道，他所说的“没有成功的企业，只有时代的企业”这句话，当时被万科总裁郁亮反复引用，用以强调时代变革下企业转型的迫切性。

张瑞敏回顾，1984年海尔初创时还是一家只有几百人、资不抵债的集体所有制小工厂，要靠借钱开工资；如今海尔已成为在全球拥有10多万员工的国际化跨国公司，海尔品牌成为世界名牌，旗下上市公司之一的海尔智家早已是世界500强企业。他将海尔的成长归因于赶上改革开放的机遇，并称“没有改革开放，就没有海尔的今天，也没有张瑞敏的今天”。

在创新方面，张瑞敏称海尔于2005年9月20日提出人单合一管理模式，至今已求索20多年。他介绍，人单合一主张员工与用户合一，海尔由此撤销中层管理部门，其中12000名管理人员转型为自主创客；该模式以人的价值最大化为宗旨，而非以股东价值最大化为目标。据他所述，国际认证机构将人单合一模式确定为商业模式的国际认证标准，国际上已有许多企业通过认证，海尔成为首家凭借自主原创商业模式成为国际认证标准的中国企业。

在传承方面，张瑞敏介绍，海尔的生态传承始于2021年11月，周云杰接替他成为海尔集团董事局主席。周云杰是1988年加入海尔的大学生，30多年来在海尔不同岗位上历练。张瑞敏称，周云杰接手时，海尔已化作无数艘自主创客探险的“哥伦布号”，周云杰由此致力于生态自进化机制的创新。

2026年6月3日，张瑞敏在济南举行的第八届全国青年企业家大会上发表演讲，结合海尔四十余年的发展历程，分享机遇、创新与传承三点经营感悟。他表示，网络化时代的企业应当拆掉围墙，成为亚马逊雨林式的可自我进化的生态；并提出“产品会被场景替代，行业将被生态‘复’盖”，认为企业要么上餐桌，要么上菜单。他还在演讲中阐述人单合一1.0的零距离与人单合一2.0的零边界，后者在海尔体现为链群合约，即由创客围绕用户价值自主自发组成、一般不超过10人的小微群，体现自主人而非工具人、自组织而非他组织、自进化而非自强化。